隐私政策

更新时间:2026年04月22日

生效时间:2026年04月22日

【前言】福州市运转时空网络科技有限公司(以下统称“本应用”或“我们”)一向庄严承诺保护使用本应用的产品和服务(以下统称“本应用服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用本应用服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

【特别提示】尊敬的用户,您好!感谢您选择使用 [福州市运转时空网络科技有限公司](以下简称“我们”或“本公司”)提供的视频通话美颜产品及相关服务(以下简称本服务)。

在使用本服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体 / 粗体下划线标识的条款,该类条款可能涉及您的重大权益,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致本应用服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问 / 使用本应用服务。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。在阅读完本政策后, 如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策 “如何联系我们” 章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

一、个人信息的收集

(一)收集的个人信息类型

本产品遵循最小必要原则,仅收集为实现产品功能所必需的个人信息,不收集任何与产品功能无关的信息,具体收集类型如下:

1、您主动提供的信息

(1)账号注册信息:当您注册或登录我们公司产品账号时,您需要提供您的手机号码,并设置密码。信息仅用于账号的注册、登录和安全验证,不用于其他任何用途;

(2)客服与反馈:当您联系我们进行投诉、咨询或反馈问题时,我们可能需要您提供必要的个人信息(手机号码、产品账号、充值记录等)以便核实身份,并记录您反馈的问题。

2. 在您使用服务过程中,我们获取的信息

(1)设备信息:为保证本产品的正常运行,本产品将收集用户的终端设备型号、操作系统版本、设备唯一标识(如 IMEI、Android ID、UUID 、OAID等)、网络类型、IP 地址等信息,该类信息仅用于产品的兼容性优化、故障排查和服务稳定性保障;

(2)设备传感器:当您使用相机功能时,我们会调用您设备的陀螺仪以控制摄像头对焦。

(3)美颜设置数据:用户在本产品内设置的美颜参数(如磨皮强度、美白程度、瘦脸幅度等),该类数据仅用于为用户提供个性化的美颜效果,您可随时在产品内自主修改;

(4)使用行为数据:为向您提供美颜功能,您需要登录我们的客户端并建立与云电脑的连接。在此过程中,我们可能会收集连接时长、网络状态、设备型号等信息,该类数据为匿名化处理后的统计数据,不关联用户的个人身份信息,仅用于产品的功能优化和运营分析。

(5)会员订单及支付相关信息:为实现付费会员开通、会员权益核验、订单对账及售后处理,本产品将收集用户的会员套餐类型、订单编号、支付金额、支付时间、支付渠道(微信支付 / 支付宝)、会员有效期、交易状态,本产品绝不收集银行卡号、支付密码、支付验证码、钱包余额等敏感资金信息,该类信息仅用于会员服务的正常履约及相关风控操作。

3、关于您使用第三方应用账号的特别说明

您理解并同意,为了在视频通话中使用美颜效果,您需要在我们提供的第三方的云电脑环境中登录您的第三方应用账号。在此过程中,您的第三方应用账号登录及视频通话过程发生在云电脑中,您的视频画面会被直接转发至云电脑摄像头硬件中。我们不会在未经您允许的情况下,将您在云电脑中的聊天记录、联系人列表等信息同步至我们的服务器或用于其他目的。视频流(即摄像头画面)会被我们用于实时渲染美颜效果,并随后传输给您的通话对象,但我们不会对视频流、您的通话内容进行存储或监听,视频流处理全程为实时操作,无本地缓存、无云端留存,处理完成后即时清除相关临时数据。

(二)不收集的信息

本产品绝不收集以下信息,且采取技术拦截、权限隔离、代码限制等技术措施保证不会获取相关信息:

1.第三方应用账号的密码、验证码等敏感账号信息;

2.第三方应用的聊天记录、通讯录、朋友圈、视频通话内容等通讯数据和个人信息;

3.用户的相册、短信、通话记录、定位信息(除网络定位用于 IP 地址获取外)等终端设备中的其他个人信息;

4.任何与本产品功能无关的个人信息;

5.银行卡号、支付密码、支付验证码、钱包账号及余额等各类敏感资金信息。

二、个人信息的委托处理、共享与转让

1.委托处理:本产品部分功能模块由外部合规供应商提供技术支持,比如与为我们提供云服务(云电脑服务商)的合作伙伴共享必要的信息,我们会与受托处理个人信息的供应商、组织签订严格的保密及个人信息保护协议,明确其信息处理权限、范围和义务,要求其仅按照本政策及我们的书面指令处理个人信息,不得擅自将信息用于其他任何目的,且我们会定期对其信息处理行为进行监督核查。

2. 信息共享:我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定的目的,与第三方合作伙伴共享您的个人信息,且合作伙伴仅能接触到其履行职责所需的最小范围信息,不得将共享信息用于本政策约定之外的用途。

3. 信息转让:我们不会将您的个人信息转让给除运营方关联公司外的任何公司、组织和个人,除非满足以下情形:

(1)获得您的明确书面同意或线上主动确认授权;

(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府监管部门要求;

(3)若我们或关联公司涉及业务收购、合并、分立、出售等交易,个人信息可能作为交易资产的一部分转移,我们将确保继受方继续履行本政策约定的个人信息保护义务,若继受方变更信息处理规则,将提前重新征得您的授权同意。

4. 信息公开披露:我们不会公开披露您的个人信息(包括个人敏感信息),除非获得您的明确同意,或法律法规要求、司法机关 / 行政机关依法出具执法文书要求披露,且我们将在法律法规允许的范围内,对披露的信息范围进行严格限制。

三、个人信息的存储与保护

(一)个人信息的存储

1.存储地点:用户的个人信息均存储在中华人民共和国大陆地区的服务器中,未向境外传输;若需向境外传输,将提前征求用户的明确同意,并遵守相关法律法规的规定;

2.存储期限:除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

3.本产品使用的相关第三方服务,用户在其专属终端中的相关数据,由该第三方按照其隐私政策进行存储,运营方将监督其严格执行存储期限的约定。微信支付、支付宝等第三方支付机构的相关数据存储,遵循其自身隐私政策及相关法律法规规定。

(二)个人信息的保护措施

运营方采取多层次的技术和管理措施,保护用户的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失,具体措施如下:

技术措施:采用加密传输(HTTPS)、数据加密存储、访问控制等技术,对用户的个人信息进行保护,防止未授权的访问;对本产品的软件进行安全加固,防止恶意程序的攻击;针对会员订单及支付相关信息,采用独立的加密存储模块,仅授权财务、运营、售后等相关岗位工作人员有限访问;

管理措施:建立严格的个人信息管理制度,明确员工的信息访问权限,仅授权相关工作人员访问用户的个人信息,且工作人员需签署保密协议,对用户的信息承担保密责任;定期对员工进行个人信息保护的培训,提升员工的隐私保护意识;

第三方监督:对相关合作第三方,运营方将签订严格的个人信息保护协议,明确第三方的信息保护义务,监督第三方采取有效的保护措施,若第三方违反约定,运营方将立即终止合作,并要求其承担相应的责任;

应急处理:建立网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;制定个人信息泄露、篡改、丢失等特大安全事件的专项处置流程,一旦发生此类事件,将立即启动应急预案,采取补救措施,追溯事件原因并降低损失,并按照法律法规要求向相关主管部门报告,同时及时将事件基本情况、可能影响及补救措施通过站内通知、短信、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时将通过产品内公告、官方渠道等合理、有效的方式发布公告。

(三)安全责任界定

我们已采取上述合理、可行的物理、电子和管理方面的安全措施保护您的个人信息,尽到了法定及行业通用的安全保障义务。但您应理解,信息技术领域不存在绝对完善、无风险的安全防护措施,因不可抗力、第三方恶意网络攻击、您自身原因(如账号密码泄露、未妥善保管个人设备、向他人泄露个人信息、未及时更新设备系统修复漏洞等)导致的个人信息泄露、丢失、篡改,我们在履行上述应急处理义务后,不承担无过错责任。您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息,切勿将账号密码转借、泄露给他人,切勿在非官方渠道使用本产品账号。如您发现个人信息泄露,尤其是账号密码泄露,请立即通过本政策 “联系方式” 章节的渠道联系我们,我们将及时采取账号冻结、信息屏蔽等补救措施。

四、用户的个人信息权利

根据《个人信息保护法》等相关法律法规,用户对自己的个人信息享有以下权利,运营方将为用户提供便捷的行使权利的方式:

查询权:用户有权查询自己的个人信息收集、使用、存储情况,可通过运营方的联系方式申请查询;用户有权查询本人的会员订单记录、支付信息、会员有效期等相关信息,可通过支付通道详情页自主查询,或通过运营方的联系方式申请查询;

修改权:用户有权修改自己的美颜参数,可通过本产品的相关功能页面自主修改,其他个人信息修改,通过运营方的联系方式申请修改,运营方将在 7 个工作日内回复用户的修改申请;

删除权:用户有权删除自己的个人信息,通过运营方的联系方式申请删除,运营方将在 7 个工作日内处理用户的删除申请;对于会员订单及支付相关信息,在法定保存期限内,用户无权要求删除,保存期满后,运营方将自动进行匿名化处理或删除;

注销权:若用户注册了本产品账号,有权随时注销账号;账号注销,会员时长会随之注销,无法恢复,无法退款。账号注销不影响法定保存期限内会员订单及支付相关信息的存储,该类信息将按本政策约定处理;

撤回同意权:用户有权撤回对本产品收集、使用个人信息的同意,可通过关闭本产品的相关权限(如设备信息权限)、卸载本产品等方式撤回同意,撤回同意后,本产品将停止收集、使用用户的相关个人信息,但不影响此前基于用户同意的信息收集、使用行为的有效性;用户撤回支付相关信息收集的同意,将导致无法开通及使用会员服务,仅可使用产品基础功能;

投诉建议权:用户若对本产品的个人信息保护工作有任何投诉、建议,可通过运营方的联系方式提出,运营方将在 7 个工作日内予以回复并处理。针对会员信息及支付相关的隐私问题,运营方将优先处理并反馈。

五、第三方服务的隐私说明

1.用户在使用相关第三方服务的过程中,其信息保护受该第三方隐私政策的约束,而非本政策,若用户对该第三方的隐私政策有任何疑问,可直接向该第三方官方咨询;

2.本产品为实现会员付费功能,接入微信支付(财付通支付科技有限公司)、支付宝(支付宝(杭州)信息技术有限公司)等第三方支付服务,该类支付机构仅收集为完成支付所需的必要信息,运营方仅接收支付结果、订单状态等非敏感信息,用户在使用支付服务时的信息保护,同时受微信支付、支付宝各自隐私政策的约束;

3.若第三方违反其自身隐私政策或与我们的协议约定处理您的个人信息,导致您的信息泄露、受损的,由该第三方独立承担相应的法律责任,我们在接到您的通知后将积极协助您向第三方追责。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

六、未成年人的个人信息保护

1.运营方高度重视未成年人的个人信息保护,若用户为未满 18 周岁的未成年人,应在法定监护人的陪同下阅读本政策并使用本产品,监护人对未成年人的使用行为及个人信息保护承担相应的责任;

2.本产品不会主动收集未成年人的个人信息,若未成年人在监护人的同意下使用本产品,运营方将仅收集为实现产品功能所必需的信息,并采取更加严格的保护措施,防止未成年人的信息泄露;若未成年人需开通付费会员服务,必须由法定监护人完成支付操作及相关信息确认;

3.若监护人发现未成年人的个人信息被本产品收集,可通过运营方的联系方式申请删除,运营方将立即予以处理。

七、设备权限说明

您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:

摄像头权限

目的:用于识别您的五官,匹配美颜参数及实现实时视频通话功能;方式:我们将会申请访问您的相机权限,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用视频通话功能;范围:仅在视频通话 / 调节美颜 过程中使用该权限;

麦克风权限

目的:用于实现实时语音聊天及语音输入功能;方式:若您想使用实时语音聊天或语音沟通时,您需要开启麦克风权限,并使用麦克风设备进行语音输入;范围:仅在语音聊天 / 语音输入过程中使用该权限;

悬浮窗权限

目的:用于进行视频通话过程中调整美颜效果;方式:我们将会申请访问您的悬浮窗权限,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用美颜功能;范围:仅在开启美颜效果时使用该权限;

设备标识信息:

我们接入的部分第三方SDK会收集您的设备标识信息,其中友盟+SDK会收集设备序列号/AndroidID/MAC/IMEI/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP信息,用于其相关数据统计服务;Bugly SDK会收集手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID信息,用于判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性 ,详见“我们接入的第三方SDK部分”;

通知权限

目的:用于用户能及时接收聊天信息;方式:若您想及时接收好友发送的消息时,您需要开启通知权限;范围:在使用产品过程中使用该权限;

前台服务权限

目的:用于用户能及时接收聊天信息;方式:若您想及时接收好友发送的消息时,您需要开启前台服务权限;范围:在使用产品过程中使用该权限;

附近设备权限

目的:用于用户能连接使用蓝牙耳机;方式:若您需要在使用产品时使用蓝牙耳机,您需要开启附近设备权限;范围:在使用产品过程中使用该权限;

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

八、隐私政策的修订与通知

1.运营方有权根据法律法规的更新、监管要求调整、产品功能优化、运营策略调整等情况,适时修订本政策的条款,修订后的内容构成本政策的一部分,与本政策具有同等效力。本政策的版本号将随修订同步更新,您可在本产品 “个人中心 - 隐私政策” 查看最新完整版;

2.若本政策的修订导致您在本政策下的合法权利实质减少或对您的个人信息处理规则作出重大变更,我们将在修订生效前,通过本产品弹窗、站内显著公告、推送通知等显著方式向您提示变更内容,必要时将重新征得您的授权同意;若仅为格式调整、非核心条款补充完善,我们将在产品内直接更新展示;

3.您如果不同意该等变更,可以选择停止使用本应用服务;如您仍然继续使用本应用服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束;

4.针对不同终端设备(如 Android、iOS)的本产品版本,本政策条款可根据设备系统要求进行小幅适配调整,具体以您使用的设备版本内展示的隐私政策文本为准。

九、适用法律与争议解决

1.本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律,明确排除境外法律及冲突法规范的适用;

2.若您与我们之间因本政策或本产品的使用、服务产生任何纠纷或争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,交本产品运营方住所地(福建省福州市鼓楼区)有管辖权的人民法院管辖;

3.争议解决期间,本政策中未涉及争议的条款继续有效。

十、独立第三方

我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称“独立第三方”)。不同于前文您使用第三方账号登录我们的产品或服务的情况,本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息,但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉,该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策,如果您对其存在疑问,您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。

第三SDK名称、收集的信息、使用目的、使用场景、收集方式及第三方隐私政策的链接信息如下:

1、蚂蚁科技集团股份有限公司 支付宝 SDK

收集的信息:设备标识符(如IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、WiFi列表、设备传感器信息、网络信息、设备信息

使用目的:用于调用支付宝app内的支付模块

使用场景:在用户选择支付宝支付时使用

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

2、深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信分享 SDK

收集的信息:用户进行分享操作时,获取app提供的软件分享链接

使用目的:用于实现分享功能,将当前软件链接分享至微信好友

使用场景:在用户进行分享操作时使用

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN

3、深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信支付 SDK

收集的信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)

使用目的:用于调用微信app内的支付模块

使用场景:在用户选择微信支付时使用

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

4、北京锐讯灵通科技有限公司 友盟+SDK

收集的信息:设备标识符(如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、ICCID、OAID)、MAC地址、软件列表、设备传感器信息

使用目的:用于app的统计分析

使用场景:在用户使用App时使用

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

5、北京巨量引擎网络技术有限公司 穿山甲 SDK

收集的信息:设备标识符(如Android ID、IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、设备序列号)、设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息

使用目的:广告投放统计

使用场景:开屏/底部广告

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy

6、深圳市腾讯计算机系统有限公司 Bugly SDK

收集的信息:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:Android ID 、ICCID以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本

使用目的:用户设备软件异常监控和解决

使用场景:在app运行异常时

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

7、阿里云计算有限公司 无影云电脑 SDK

收集的信息:终端权限信息、ASP协议的会话(云电脑或云应用)连接网关的端口号、地址、设备分辨率信息

使用目的:登录云电脑进行视频通话

使用场景:在app内开启视频通话时使用

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy/20220624161707148/20220624161707148.html

8、深圳市腾讯计算机系统有限公司 腾讯浏览服务 SDK

收集的信息:设备标识信息/应用列表信息/Wi-Fi状态和参数

使用目的:用于移动端的h5页面浏览服务

使用场景:app内的活动页/支付页/常见问题及新手教程页面

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

9、杭州相芯科技有限公司 相芯 SDK

收集的信息:个人信息类型/字段:设备序列号、面部识别特征、人体传感器中加速传感器、传感器信息、陀螺仪传感器、设备标识号、网络状态、相机、麦克风、读写存储空间、MAC地址

使用目的:识别本地照片或视频进行美颜

使用场景:在app内使用相机进行拍照/视频通话时使用/

收集方式:SDK采集

第三方隐私政策:http://www.faceunity.com/policy.html

十一、联系方式

1.若用户对本政策的执行有任何争议、疑问,或需行使个人信息相关权利、获取《第三方信息共享清单》,您可通过以下方式与我们联系:

运营方的个人信息保护联系方式:

客服 QQ:3004414694(工作时间:工作日 9:00-18:00,法定节假日除外)

联系邮箱:3033155650@qq.com(邮件主题请注明 “隐私政策咨询 / 个人信息权利申请 + 您的账号 / 手机号码”)

2.我们将在收到您的请求、疑问或投诉后的7 个工作日内予以专业回复并妥善处理,针对个人信息泄露、账号被盗等紧急问题,我们将优先处理并在 3个工作日内给出初步反馈及处理方案。